Таким должно быть сообщение. Адрес, вид пожара (в смысле — что, где горит и кто находится в зоне пожара), наиболее удобный подъезд, фамилия того, кто звонил. Вот то, что нужно знать пожарным. Остальное, если будет на то нужда, они спросят сами.
Примерно так же должен строиться разговор с прочими аварийно-спасательными службами. Не «Ой, доктор» или «Ой, товарищ милиционер…» Не «Караул, спасите, убивают…» Не «Приезжайте скорее, а то помру совсем от боли», а краткое и понятное: «В соседней квартире человек разбивает топором дверь». Или «Мне плохо. Боль в области сердца. Тошнота. Валидол не помогает…»
Взывая к помощи, вы можете значительно упростить задачу спасателей и облегчить свое положение, если детализируете свою беду. В зависимости от этого к вам выедет не просто помощь, а специализированная помощь, необходимая для данного конкретного случая. Высотная лестница, если вы живете на десятом этаже, а не та, которой хватит от силы до восьмого. Бригада кардиологов, если у вас болит сердце, а не просто «Скорая помощь».
Вызову помощи по нулевым телефонам следует в обязательном порядке научить живущих в доме детей. От детей нельзя требовать умения самостоятельно гасить огонь, но поднять трубку телефона и набрать двузначный номер они способны. Известен случай, когда квартиру, а глав-ног, себя от пожара спас ребенок, который еле-еле научился говорить. Он набрал номер и сказал только одно слово — «огонь». Диспетчер понял его и, установив по номеру адрес, выслал пожарные машины. Оказывается, ребенок лишь повторил действия, которые видел в каком-то фильме!
Телефоны 01, 02, 03 ребенок, если он остается один дома, должен знать! Кроме того, нарисованные на специальном плакатике в виде соответствующих их значению символов-картинок, они должны висеть вблизи телефона!
Больным людям, живущим в одиночестве, я бы рекомендовал наладить постоянно действующую связь с соседями или подключить к телефону автоответчик с записью просьбы немедленно приехать по вызову. Так, чтобы этот вызов можно было провести одним нажатием кнопки. Если автоответчик не по карману, можно сделать соответствующую запись на магнитофон и, набрав номер, приставить телефонную трубку к динамику.
Только в записи обязательно объясните, почему абонент просит помощь таким оригинальным, обезличенным способом, чтобы они не приняли вызов за чью-нибудь дурного тона шутку.
При общении со спасателями, исполняющими свой служебный долг, следует руководствоваться двумя правилами: никогда не мешать и абсолютно точно выполнять их распоряжения.
Люди, приехавшие на ваш призыв о помощи, профессионалы. Они лучше вас владеют ситуацией, у них выше уровень специальных знаний и выучки. А главное, есть большой опыт работы в чрезвычайных обстоятельствах. Если они что-то просят вас сделать, значит, они знают, что просят.
Старайтесь буквально выполнять любые их требования. Не проявляйте опасной инициативы. Не расслабляйтесь от того, что спасение близко. Этот момент очень критический. Многие люди погибли именно тогда, когда поверили, что теперь все будет хорошо, и, передав инициативу в чужие руки, переставали сопротивляться внешним обстоятельствам.
При оказании помощи во время массовых катастроф старайтесь определить, у кого из пострадавших более критическая ситуация, и направляйте спасателей в первую очередь к ним. Но не пререкайтесь и не сопротивляйтесь, если они предпочтут спасать вас. Им виднее.
И не вздумайте направлять усилия спасателей на вызволение из огня или воды ваших вещей, какими бы ценными они вам ни казались. Их дело — помогать людям! А вещи пусть горят… синим пламенем. Вещи — дело наживное.
При прибытии работников милиции по вызову, связанному с насильственными преступлениями, не надо выказывать свою радость, бросаясь им навстречу. Вас могут принять за нападающего преступника и пресечь вашу бурную радость самым жестким образом, вплоть до применения табельного оружия. Не портите себе праздник. Сидите и ждите освобождения.
По той же причине не следует, завидя милицию и оттого осмелев, бросаться на преступника. Не суетитесь, не путайтесь под ногами у специалистов. Не подражайте героям дурных, оторванных от реальной жизни боевиков. Жизнь не Голливуд. Даже очень опытные профессионалы, если они умные профессионалы, не будут вмешиваться в не ими придуманный сценарий захвата.
Мне рассказывали историю про один, слава богу, закончившийся благополучно захват заложников. Так вот, после освобождения заложников силами местной милиции вдруг выяснилось, что среди них был один столичный диверсант-профессионал, который никак не выказал своего умения. Который был как все. Спасенные люди посчитали его трусом. А группа захвата — суперпрофессионалом. Последние, я думаю, были ближе к истине.
Но если можете и если решитесь, помогайте наступающей стороне, отвлекая внимание преступников на себя. Только пассивным образом отвлекая — покашливая, шевелясь, плача, задавая вопросы. Чрезмерно активные попытки отвлечения внимания могут пресечь выстрелом или ударом ножа.
Самая главная помощь, которую вы можете оказать спасателям, заключается в предотвращении любых проявлении паники. Причем всеми возможными способами. Паника — это наиболее опасное явление в чрезвычайных условиях. От нее зачастую гибнет больше людей, чем от последствий самой аварии.
Другая помощь, которую спасатели примут с благодарностью, — это дополнительная, о которой они могут не знать, информация. О том, где еще могут быть нуждающиеся в помощи люди, где хранятся взрывоопасные, ядовитые и прочие представляющие угрозу вещества, и т.п.
И еще маленькое напоминание. Когда вас окончательно спасут, не забудьте сказать спасибо. Тем, кто вызволял вас из беды. Конечно, если вы не спасенный против воли самоубийца. Поблагодарите людей, которые ради сохранения вашей жизни рисковали своей. Все-таки жизнь спасли — не пустячок!

Глава вторая
Как избежать мгновенной смерти, или Общая схема действий в первые минуты аварии
Первое, что должен сделать человек, попавший в беду, — это постараться успокоиться и здраво оценить обстановку. Многочисленные случаи аварий показывают, что очень часто наибольшую угрозу для потерпевших представляет не само происшествие, а его ближайшие и отдаленные последствия, запрограммированные неправильными действиями самих потерпевших. Даже самые быстрые, но бездумные действия и поступки могут не только не облегчить, но и усугубить создавшееся положение. Например, люди, попавшие в лавину и чудом выбравшиеся из снега, суетой и шумом могут вызвать еще большую лавину. Паническое бегство из очага лесного пожара может спровоцировать травмы и, как следствие, снижение двигательной активности.
Очень важно в момент аварии изжить чувство страха, оценить ситуацию, наметить наиболее безопасную линию поведения. Эмоции в чрезвычайных обстоятельствах диктуют прямолинейные решения, так как основываются на инстинкте самосохранения! Поэтому неизбежны частые ошибки.
Любую опасность надо воспринимать не в целом, а постараться расчленить на составные части: что угрожает людям в первую очередь, что во вторую, что в ближайшем будущем? После этого нередко становится очевидным — делать то, что собирались потерпевшие, не только бесполезно, но и вредно.
Эвакуацию из зоны бедствия следует проводить поэтапно. Вначале возможно более быстро достичь условно-безопасного места, где в течение нескольких минут отдышаться, обсудить положение, определить наиболее безопасные зоны, наметить маршрут движения, проверить наличие снаряжения и имущества. Затем совершить переход в гарантированно безопасную зону.
Для пресечения возможной паники и неразберихи в зоне аварии ответственные решения на себя берет руководитель группы. Он должен ставить конкретные и понятные для всех задачи, приказы отдавать короткими, однозначно толкуемыми фразами. Затевать дискуссии в зоне бедствия, как это часто делают неопытные люди, недопустимо.
После того как непосредственная угроза для жизни людей миновала, следует внимательно осмотреть своих товарищей и себя. Всем нуждающимся оказать немедленную медицинскую помощь. Следует помнить, что в аварийной ситуации к трагическим результатам могут привести не только серьезные раны, кровотечения, но и запущенные легкие телесные повреждения.
Одновременно с оказанием первой медицинской помощи необходимо построить простейшее убежище, которое защитит потерпевших от ветра, снега, осадков, брызг прибоя, в пустыне — от прямой солнечной радиации и других неблагоприятных факторов. В аварийных условиях переохлаждение, равно как и перегрев организма, может развиваться со стремительным нарастанием. Если вовремя не защитить нуждающихся от воздействия неблагоприятных климатических факторов, то через 30 — 40 мин, возможно, придется заниматься устранением последствий переохлаждения или перегрева (отморожении, общего переохлаждения, тепловых, солнечных ударов), что потребует значительных трудовых затрат и времени. Кроме того, может случиться так, что запоздалая помощь уже не спасет людей.
Особенно важно защитить от непогоды ослабевших участников группы, раненых, детей, женщин. Очень распространена ошибка, когда крепкие, сильные, хорошо экипированные мужчины, недооценивая климатические опасности, слишком поздно вспоминают о нуждающихся в их помощи и опеке людях. Именно поэтому, повторю еще раз, первое, что должны сделать люди, покинувшие опасную зону, — это соорудить простейшее ветро-снего-солнцезащитное убежище, вне зависимости от субъективной оценки состояния погоды. В холодную, ветреную погоду наряду с временным нужно начать строительство капитального убежища типа пещеры, иглу, домика.
Проще и быстрее всего соорудить ветрозащитную стенку-навес, для чего между двумя глубоко воткнутыми в снег или грунт под углом 45 — 70° к земле лыжами, лыжными палками или жердинами растянуть кусок полиэтиленовой пленки, ткани, в крайнем случае спальный мешок или одеяло.
Из трех-пяти и более палок можно сделать навес треугольной формы, направленный острым углом на ветер. Такое убежище лучше противостоит ветру, и в нем теплее. При штормовом ветре навес делается более низким, а стойки закрепляются с помощью привязанных к ним двух-трех оттяжек. Чтобы ветер не задирал ткань, ее нижний край можно прижать камнями, рюкзаками или, просто подвернув край, посадить на него людей.
Более прочно закрепить навес можно, проткнув его нижний край в нескольких местах острием лыжной палки или заостренной жердью с выступающим в сторону сучком. Кольцо лыжной палки или выступающий сучок накрепко прижмут нижний край навеса к земле. Соответственно верхний край материала привязывается к темляку лыжной палки или комелю жерди. Оттяжки стоек закрепляются на земле с помощью вбитых в грунт колышков, камней или привязываются к веткам кустов, собранной в пучок траве (рис. 1).

В пустыне солнцезащитный навес-тент сооружается из любого светлого непрозрачного материала, растянутого между кустами или над естественным углублением в грунте. Оттяжки тента привязываются к кустам или к песчаным якорям — вкопанным в песок на глубину нескольких десятков сантиметров мешочкам, носкам или частям одежды, плотно набитым грунтом (рис. 2).

Следующий шаг попавших в беду людей — осмотр и, как говорят в армии, оправка одежды. В тот момент, когда произошла авария, важнейшей задачей потерпевших становится сохранение теплоресурсов своих организмов в холодную погоду и внутренних водных запасов — в жаркую. Поэтому абсурдная на первый взгляд рекомендация — привести в порядок свой внешний вид — диктуется жестокой необходимостью.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50